Comming Soon.

ข้อตกลง

1. ผู้โดยสารต้องตรวจสอบข้อมูลการจองให้ถูกต้อง ก่อนกดปุ่มเพื่อทำการชำระเงิน หากเกิดข้อมูลผิดพลาดในส่วนของข้อมูลการจอง ขอสงวนสิทธิ์ในความรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดดังกล่าว

2. ผู้โดยสารต้องพิมพ์ตั๋วออกจากระบบเพื่อใช้สำหรับการเดินทาง

3. การยกเลิกตั๋ว ไม่มีการคืนเงินเป็นเงินสด ท่านสามารถยกเลิกผ่านระบบได้ด้วยตัวท่านเองโดยสมาชิกผู้ทำการจองตั๋วเท่านั้น ระบบจะทำการคืนเข้าบัตรเครดิต/เดบิต ที่ใช้ทำการจองตั๋วเท่านั้น ระบบจะทำการคืนเงินเข้าบัตรเครดิต/เดบิต ภายใน 45 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารเจ้าของบัตรของท่าน หรือยกเลิกตั๋วพร้อมยื่นคำร้องขอเงินคืนเข้าบัตรเครดิต/เดบิต ได้ที่สถานีรถไฟทั่วประเทศ

4. การคืนเงินค่าตั๋วที่มีการเปลี่ยนแปลงการเดินทาง ระบบ D-Ticket จะบันทึกวัน/เวลาสถานีที่แจ้งขอเปลี่ยนแปลงการเดินทาง ซึ่งเป็นเงื่อนไขสำคัญ สำหรับการคำนวณค่าธรรมเนียมการคืนเงินครั้งต่อไป

5. หากมีความต้องการเปลี่ยนแปลง สามารถนำตั๋วที่ออกทางอินเตอร์เน็ตไปทำการเปลี่ยนแปลงได้ที่สถานีรถไฟทั่วประเทศ

6. การชำระเงินสามารถชำระผ่านบัตรเครดิตของทุกสถาบันการเงิน หรือใช้บัตรเดบิตของธนาคารที่ทางระบบเปิดให้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข การเปลี่ยนแปลงตั๋วโดยสาร

ตั๋วทุกชนิดทุกประเภท (ยกเว้นตั๋วเดือน ซึ่งไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงการเดินทาง และไม่คืนเงินค่าโดยสาร) ที่ผู้โดยสารซื้อไว้ จะเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ไม่เกิน 1 ครั้ง ดังนี้

1. เฉพาะการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางสามารถเลื่อนออกไปได้ ไม่เกิน 30 วัน นับถัดจากวันที่ระบุไว้ในตั๋ว และไม่เกินระยะเวลาที่เปิดจำหน่ายตั๋วล่วงหน้า

2. ตั๋วไปกลับ เปลี่ยนแปลงการเดินทางเที่ยวไปได้ 1 ครั้ง และเที่ยวกลับ 1 ครั้ง เที่ยวกลับจะเปลี่ยนแปลงออกไปได้ไม่เกินอายุของตั๋ว

3. การเปลี่ยนแปลงการเดินทาง ให้ถือเอาวัน เวลาขบวนรถออก และสถานีต้นทางที่ระบุในตั๋วเป็นเกณฑ์ และต้องนำตั๋วมาแจ้งต่อเจ้าหน้าที่ก่อนขบวนรถออกไม่น้อยกว่า 1 ชั่วโมง หากเลยเวลาดังกล่าวข้างต้น ไม่รับเปลี่ยนแปลง ไม่คืนค่าตั๋วโดยสารให้ และไม่รับคำร้อง การร่นการเดินทาง ให้ร่นเข้ามาได้โดยไม่จำกัดวัน การขอเลื่อนชั้นไปโดยสารในชั้นที่สูงกว่าตั๋วฉบับเดิม สามารถขยายสถานีต้นทางหรือสถานีปลายทาง ให้มีระยะทางไกลกว่าตั๋วฉบับเดิมได้